Cuando a un ser querido se le dice que le quedan seis meses o menos de vida, el camino por delante puede resultar abrumador. Es posible que no sepa qué esperar, a quién recurrir, ni cómo se las arreglará día a día. La buena noticia es que la atención de hospicio está diseñada para que no tenga que resolverlo solo. Desde el momento en que comienza la atención, un equipo completo de profesionales los acompañará a usted y a su ser querido, anticipándose a las necesidades, aliviando los síntomas y ofreciéndole apoyo constante en el camino.

Este artículo ofrece una descripción general de quiénes suelen formar parte de un equipo de atención de hospicio y qué hace cada miembro, para que sepa qué tipo de apoyo está disponible y cómo aprovecharlo al máximo.

Su enfermera: el corazón de la atención diaria

Es probable que su enfermera sea el punto de contacto más constante. La primera enfermera que conocerá suele ser una enfermera registrada de admisión, que revisa con usted el beneficio de la atención de hospicio, le explica qué esperar y se asegura de que su ser querido esté cómodo desde el primer día.

Dentro de las primeras 24 a 48 horas, una enfermera registrada administradora de casos suele realizar una visita para crear un plan de atención adaptado a las necesidades y objetivos de su ser querido. A partir de ese momento, la enfermera registrada administradora de casos se convierte en su persona de referencia: supervisa los síntomas, coordina el tratamiento con el médico o la enfermera practicante y solicita los medicamentos, suministros o equipos médicos necesarios a medida que cambia la condición de su ser querido. A medida que avanza la enfermedad, es posible que vea a su enfermera con más frecuencia. Ninguna pregunta es demasiado grande ni demasiado pequeña para ellas.

El médico de hospicio: orientación médica detrás de escena

El médico de hospicio, que trabaja en estrecha colaboración con su enfermera, ayuda a dar forma y supervisar el plan de atención de su ser querido. Si su ser querido ya tiene un médico de atención primaria, el médico de hospicio a menudo colaborará con él. En algunos casos, el médico de hospicio también puede actuar como médico de atención primaria. Si bien normalmente verá a su enfermera con mayor frecuencia, el médico de hospicio siempre está disponible detrás de escena para guiar las decisiones médicas.

El trabajador social: apoyo emocional y práctico

La atención de hospicio es mucho más que solo controlar los síntomas físicos. Un trabajador social está disponible para apoyarlo a usted, a su ser querido y a su familia en los aspectos emocionales, sociales y prácticos de este momento. Pueden ayudarle con lo siguiente:

• Resolver asuntos personales, sociales y financieros
• Conectarse con recursos y apoyo de la comunidad
• Facilitar las reuniones familiares para que todos estén en sintonía
• Planificar los arreglos para el final de la vida y el funeral, cuando usted esté listo
• Escucharlo con atención, siempre que lo necesite

A medida que avanza la enfermedad, es posible que se apoye en su trabajador social con más frecuencia, y para eso están allí.

Apoyo pastoral y espiritual: atención integral de la persona

Ya sea que usted o su ser querido tengan o no una práctica religiosa o espiritual, el apoyo pastoral y espiritual suele estar disponible para nutrir el bienestar emocional y espiritual, con lo que ello signifique para su familia. Si hay tradiciones, rituales o prácticas que brindan consuelo, el equipo puede ayudar a que tengan lugar. Los líderes religiosos de las principales religiones a menudo están disponibles, y este equipo también puede apoyar con la planificación del final de la vida y el funeral.

Voluntarios y terapia de artes creativas: aonsuelo a través de la conexión

Más allá del equipo de atención central, es posible que se recomiende otro apoyo para brindar consuelo y significado a los días de su ser querido.

La terapia de artes creativas usa música y arte para reducir el estrés y la ansiedad, mejorar el estado de ánimo y ofrecer una salida creativa para la expresión. Los terapeutas especialmente capacitados y autorizados trabajan con niños, adolescentes y adultos que enfrentan la pérdida.

Los voluntarios ofrecen compañía (como leer juntos, escribir un diario íntimo, compartir una actividad preferida) o relevo (se quedan con su ser querido para que usted tome un descanso y atienda sus propias necesidades). Los voluntarios de hospicio completan una capacitación especializada antes de ser asignados a una familia.

Un auxiliar de atención de la salud en el hogar para la ayuda práctica

Si su ser querido recibe atención de hospicio en el hogar, un auxiliar de atención de la salud en el hogar certificado puede brindar apoyo práctico según las necesidades individuales. Por lo general, ayudan con el baño, la higiene personal, los traslados, la preparación de comidas sencillas, la lavandería y las tareas domésticas livianas en las áreas de vivienda de su ser querido.

Hay algunas cosas que los auxiliares de atención de la salud en el hogar no pueden hacer, como administrar medicamentos, realizar tareas domésticas pesadas o manejar las finanzas, pero su enfermera puede ayudarle a crear una planificación de la atención que funcione para su familia.

La asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana siempre está a una llamada de distancia

La mayoría de los programas de hospicio ofrecen asistencia de guardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con enfermeros y un médico disponibles para responder preguntas sobre medicamentos, solucionar problemas con los equipos, abordar cambios en los síntomas y enviar a alguien a su hogar cuando se necesita ayuda urgente.

Una buena regla general: llame a su equipo de atención de hospicio antes de llamar al 911. Pueden guiarlo sobre los próximos pasos y coordinar la atención de emergencia, si es necesario, para que se respete el plan de hospicio de su ser querido.

Planificación funeraria y apoyo en el duelo

Cuando llegue el momento, su equipo de atención de hospicio lo guiará a través de la planificación del funeral, y ese apoyo suele continuar después. El apoyo en el duelo suele estar disponible para familiares y amigos hasta 13 meses después del fallecimiento de un ser querido, porque el duelo no es lineal. El apoyo a menudo incluye sesiones de asesoramiento individual (por teléfono, video o en persona), grupos de apoyo, servicios conmemorativos y remisiones a recursos comunitarios para recibir atención continua.

No está solo en este camino

Los próximos meses serán diferentes para cada familia, pero, sin importar lo que suceda, un equipo de atención de hospicio está allí para anticipar necesidades, responder preguntas y ofrecer apoyo. Desde la atención médica hasta la guía emocional y espiritual, desde la planificación práctica hasta el apoyo en el duelo mucho después, el objetivo es el mismo: estar a su lado en cada paso del camino.

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