Preguntas frecuentes sobre Isabella
Isabella continúa haciendo todo lo posible para ayudar a garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros residentes y nuestro personal ante esta crisis sin precedentes, y también continúa siguiendo las pautas estatales y federales para el control de las infecciones.
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¿Qué seguros aceptan en el hogar de convalecencia?
Aceptamos Medicare, Medicaid, pago privado y determinados HMO. Nuestro Departamento de Admisiones puede responderle cualquier pregunta que pudiera tener acerca del seguro.
Si no reúno los requisitos para Medicaid, ¿qué debo hacer?
Nuestro Departamento de Finanzas analizará junto con usted las opciones financieras que pudieran ser adecuadas para su situación.
¿Acepta Isabella solicitantes que requieren atención psiquiátrica?
Isabella no posee una unidad especializada en atención psiquiátrica. Se evaluarán, caso por caso, las solicitudes de los individuos con antecedentes psiquiátricos.
¿Son las habitaciones privadas o compartidas?
La mayoría de las habitaciones para residentes son compartidas, con lugar para dos residentes. Puede haber habitaciones privadas disponibles, pero están sujetas a una lista de espera.
¿Existe una tarifa diferente para las habitaciones privadas?
Las tarifas son las mismas para las habitaciones privadas y para las habitaciones compartidas.
¿Hablan español sus trabajadores sociales?
Sí. La mayoría de nuestros trabajadores sociales hablan español. Muchos de nuestros otros miembros del personal hablan español y otros idiomas.
¿Cuál es el horario de visita?
No existe un horario de visita fijo. Los visitantes son bienvenidos cuando lo deseen. El personal los orientará con respecto a cuáles son las mejores horas para cada residente.
¿Proporciona Isabella diálisis renal?
Isabella no cuenta con la posibilidad de llevar a cabo diálisis renal en el lugar. Los residentes que necesitan realizarse diálisis renal deben continuar con la atención en un centro de diálisis renal cercano.
¿Está permitido el uso de pertenencias personales, como fotos, radios, etc. por parte de los residentes del hogar de convalecencia?s?
La atención enfocada en los residentes de Isabella estimula a los residentes a personalizar su espacio de vivienda de manera tal que se fomenten la comodidad y el apoyo. Los artículos deben ser seguros y del tamaño adecuado para el espacio disponible. Se permiten los televisores pequeños (19″) y demás aparatos de entretenimiento del hogar, pero deben ser inspeccionados por el Departamento de Mantenimiento de Isabella para garantizar la seguridad. Nuestro Coordinador de Servicios a los Residentes proporcionará ayuda en lo que respecta a preguntas acerca de qué artículos personales son adecuados.
¿Con qué medidas de seguridad cuenta Isabella para los residentes?
Isabella valora la libertad individual al mismo tiempo que atiende a la seguridad y protección de cada residente. Cuando corresponda, los residentes deberán usar un dispositivo “Watchmate”, que notifica de inmediato al personal si el usuario ingresa en un área inesperada o desprotegida. El personal deberá acompañar al residente de regreso a un lugar seguro. No hay pisos cerrados para residentes en Isabella. Las medidas de seguridad están vigentes en todo momento.
¿Se puede llevar mascotas cuando se visita a alguien en el hogar de convalecencia?
Sí. Se puede llevar una mascota cuando se visita a un residente del hogar de convalecencia, siempre y cuando cuente con la aprobación previa del personal de servicios sociales.
Para obtener más información acerca de nuestros servicios de atención especializada, comuníquese con nuestra oficina al 212-342-9245 o envíenos un mensaje.
Preguntas frecuentes | Isabella House
¿Están amueblados los apartamentos?
Nuestros apartamentos recién pintados no están amueblados. Los residentes de Isabella House deben llevar sus propios muebles.
¿Cuánto cuesta vivir en Isabella House?
Los estudios y los apartamentos de un dormitorio incluyen el alquiler y los servicios, como se detalla en el sitio web. Los precios de los alquileres son moderados, a partir de $2,400 por mes.
¿Se debe hacer un depósito de garantía?
Es obligatorio realizar un depósito de garantía equivalente a un mes.
¿Existe un contrato?
Los residentes firman un contrato por un año.
¿Con qué frecuencia aumenta el alquiler y de cuánto es el aumento?
Los aumentos en las tarifas se realizan una vez al año. Son módicos y suelen estar relacionados con el aumento del costo de vida.
¿Proporciona Isabella viviendas subsidiadas?
Isabella no proporciona viviendas subsidiadas.
¿Puedo llevar a mi mascota para que viva conmigo en Isabella House?
Sí. Están permitidas las mascotas. Las mascotas son motivo de alegría y bienestar. Sin embargo, las mascotas de los residentes deben ser del tamaño adecuado y deben comportarse acorde al entorno. Las mascotas no deben ser molestas ni peligrosas para la seguridad y protección de cualquier residente o del personal. Los residentes que desean vivir con mascotas en Isabella House deben cumplir con la Política de Mascotas de Isabella House.
Por el momento, soy independiente; ¿qué sucede si empeora mi salud?
Con el tiempo, es posible que las necesidades cambien. Los residentes de Isabella House podrían necesitar servicios de atención en el hogar, de vez en cuando, y son libres de contratar, por su cuenta, servicios de atención en el hogar privados, cuando las circunstancias lo requieran.
